İletişim Yönetimi
Sosyal yasamin kritik suruklecisi olan bireyler ve bireylerden olusan organizasyonlarda bir hedef kitlenmek ve etkin calisma platformunun olusumunun olmazsa olmazi olan iletisim becerilerinin gelistirilmesi ve surekliliginin saglanmasi.
İçerik
1.BÖLÜM
KAVRAMLAR DÜNYASINDA YOLCULUK
• Iletisim Nedir?
• Kisilik Nedir?
• Yonetim nedir?
• Iletisim yonetimi
2.BÖLÜM
ILETISIM SURECI
• Gonderici
• Algilama ve Degerlendirme
• Mesaj
• Alici
• Cevre kosullari
• Geri besleme
• Iletisim kirliligi
3.BÖLÜM
ILETISIM KANALLARI
Yatay iletisim kanallari
Dikey iletisim kanallari
Capraz iletisim kanallari
Disa donuk kanallar
4.BÖLÜM
ILETISIM ENGELLERI
Teknik engeller
Dil güçlükleri
Psikolojik faktörler
Geri beslemeden doğan engeller
İfade açıklığının bulunmamasından doğan engeller
5.BÖLÜM
KURUMSAL ILETISIM
• Kurum ici iletisim teknikleri
• Kurumunun sosyal paydaslari ile iletisimi
• Etkin iletisimin sirlari
6.BÖLÜM
VAKA ÇALIŞMASI
• Iletisimin onundeki engelleri asmanin pratikleri
Katılımcı
Kurum-organizasyonlarda gorevli olan her kademedeki calisan.
Süre: 2 gün
1.BÖLÜM
KAVRAMLAR DÜNYASINDA YOLCULUK
• Iletisim Nedir?
• Kisilik Nedir?
• Yonetim nedir?
• Iletisim yonetimi
2.BÖLÜM
ILETISIM SURECI
• Gonderici
• Algilama ve Degerlendirme
• Mesaj
• Alici
• Cevre kosullari
• Geri besleme
• Iletisim kirliligi
3.BÖLÜM
ILETISIM KANALLARI
Yatay iletisim kanallari
Dikey iletisim kanallari
Capraz iletisim kanallari
Disa donuk kanallar
4.BÖLÜM
ILETISIM ENGELLERI
Teknik engeller
Dil güçlükleri
Psikolojik faktörler
Geri beslemeden doğan engeller
İfade açıklığının bulunmamasından doğan engeller
5.BÖLÜM
KURUMSAL ILETISIM
• Kurum ici iletisim teknikleri
• Kurumunun sosyal paydaslari ile iletisimi
• Etkin iletisimin sirlari
6.BÖLÜM
VAKA ÇALIŞMASI
• Iletisimin onundeki engelleri asmanin pratikleri
Katılımcı
Kurum-organizasyonlarda gorevli olan her kademedeki calisan.
Süre: 2 gün