Öneri Sistemi
Toplam kalite yönetimi, sürekli iyileştirme kuruluşları çalışanların katılımına zorlamaktadır. Çalışanlar sadece istenenleri yerine getiren kişiler değil, kuruluşun gelişmesine önerileri ile de katkıda bulunan ve emek veren insanlardır. Önerilerin bir sistematik içerisinde değerlendirilmesi ve hayata geçirilmesinin yöntemlerini öğretmek bu eğitimimizde amaçlanmıştır.
Eğitimin İçeriği
- Öneri tanımı
- Önerilerin çeşitleri
- Öneri sisteminin işleyişi için gerekenler
- Öneri sistemi aşamaları
- Planlama
- Analiz
- Gerçekleştirme
- Değerlendirme
- Öneri alma formlarının belirlenmesi
- Öneri sistemi yönetimi
- Değerlendirme de kullanılacak kriterler
- Diğer sistemlerle ilişkiler
- Sunuş
- Ödüllendirme ve tanıtım
Eğitim Süresi
Bir gün
Hedef Kitle
Öneri sistemi projelerini hayata geçirmek isteyen kişiler
Eğitim Yöntemi
Interaktif, örnek vakaların değerlendirilmesi, çalışma grupları ile örnek uygulamalar
Last modified 13-02-2005 08:54 PM