Kalite Çemberleri
Toplam kalite felsefesi ile iş mükemmeliyetine ulaşmada sürekli iyileştirme ana kuraldır. Çalışanlar sadece söylenen işleri yapanlar değil, sorun çözme ve iyileştirme becerisi olan kişiler olarak da görülmelidir
Eğitimin hedefi : Bu programımız ile toplam kalite projesini, kuruluşlarında hayata geçirmek isteyen katılımcılar aşağıdaki sorulara cevap bulabilecektir.
• Kalite çemberi nedir?
• Üyeler kimlerden oluşmalı ?
• Hangi problemler çözülmeli ?
• Nasıl çalışır ?
• Hangi teknikleri kullanır ?
• Nasıl başarılı olur ?
• Gerekleri nelerdir ?
İçerik : Kuruluşda aşağıdaki başlıklardaki konular work-shop desteği ile katılımcılara aktarılacaktır.
• Kalite çemberlerinin amacı
• Çalışma şekli
• Beyin fırtınası
• Pareto analizi
• Veri toplama-Kontrol çizelgeleri
• Neden sonuç analizi
Katılımcı Profili : Uygulama projesi içerisinde görev alacak yöneticilerden - çalışanlardan oluşan en fazla 16 kişilik ekip
Süre : 2 gün
• Kalite çemberi nedir?
• Üyeler kimlerden oluşmalı ?
• Hangi problemler çözülmeli ?
• Nasıl çalışır ?
• Hangi teknikleri kullanır ?
• Nasıl başarılı olur ?
• Gerekleri nelerdir ?
İçerik : Kuruluşda aşağıdaki başlıklardaki konular work-shop desteği ile katılımcılara aktarılacaktır.
• Kalite çemberlerinin amacı
• Çalışma şekli
• Beyin fırtınası
• Pareto analizi
• Veri toplama-Kontrol çizelgeleri
• Neden sonuç analizi
Katılımcı Profili : Uygulama projesi içerisinde görev alacak yöneticilerden - çalışanlardan oluşan en fazla 16 kişilik ekip
Süre : 2 gün