Forgot your password?
Kalite Yönetimi
Up one levelKalite Yönetiminde gerekli konular ATÖLYE ÇALIŞMASI olarak gerçekleştirmektedir.
-
Müşteri Memnuniyeti Atelye Çalışması
- Müşteriye yönelmeyi , müşteri odaklı faaliyet göstermeyi ana ilkeleri içersinde barındıran ISO-9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi içersinde bunun oluşturulması,geliştirilmesi, ölçülüp analiz edilerek sürekli iyileştirme içinde yer almasının uygulama boyutlarını ortaya koymaktır.
-
Süreç Yönetimi atölye Çalışması
- ISO-9000:2000 versiyonu gereği süreç iyileştirme çalışmaları da standart gereği olmuştur. Bu atelye çalışmasında süreç analizi ve dokümantasyon metodolojisi ve işletmenin süreçleri analiz edilecektir.
-
Seritifikasyon Denetiminde Sık Rastlanan Uygunsuzluklar
- ISO-9001:2000 Kalite Yönetim sistemi standardı gereği standart zorunluluklarının paylaşılması. Sertifikasyon denetimine ilişkin soruların cevaplandırılması, Değişik sektörlere yönelik uygulamaların paylaşılması , Denetim öncesi son hazırlıkların yapılabilmesi için ortak platformlar oluşturulması.
-
Dökümantasyon ATÖLYE ÇALIŞMASI
- Amaç: ISO-9000:2000 Kalite Yönetim Sisteminde dokümantasyon çalışmalarının gerekleri ve şartları ışığında atelye çalışmasında etkin ve verimli dokümantasyon metodolojisi işletmenin süreçleri analiz edilerek uygulamalı olarak analiz edilecektir.